AgroExact

Zwrot stacji

Załatwione w 6 krokach

Twój abonament się kończy? Odeślij stację (stację pogodową AtmoExact lub deszczomierz RainExact). Tak to działa.


Krok po kroku

1. Rozpocznij proces

Kliknij w aplikacji czerwony przycisk. Od razu stracisz dostęp do aplikacji, tego nie można cofnąć. Etykietę zwrotną otrzymasz e-mailem (sprawdź też folder spam).

Nie klikniesz? Etykietę otrzymasz automatycznie, 14 dni po zakończeniu abonamentu.

Od otrzymania etykiety masz 30 dni na odesłanie stacji.

2. Zdejmij stację z masztu

Maszt możesz zatrzymać. Zwracasz tylko stację.

3. Zapakuj stację

Użyj oryginalnego pudełka lub innego solidnego pudełka.

  • Zdejmij odstraszacz ptaków i przyklej go taśmą do wewnętrznej strony osłony
  • Wiatromierz? Zdemontuj mały uchwyt i włóż go do pudełka
  • Wypełnij pudełko, aby nic się nie przesuwało, i dobrze je zaklej. W ten sposób unikniesz uszkodzenia stacji

4. Naklej etykietę zwrotną na pudełko

Wydrukuj etykietę z e-maila i naklej ją na pudełko. Jest na nim jeszcze stara etykieta? Naklej nową na wierzch.

5. Oddaj pudełko w punkcie paczkowym

Zanieś pudełko do punktu paczkowego w okolicy. Numer do śledzenia przesyłki otrzymasz e-mailem. Dostaniesz potwierdzenie nadania? Zachowaj je, aż odbierzemy stację.

6. AgroExact odbiera zwrot

Oznaczamy zwrot jako zakończony i sprawdzamy, czy wszystko jest kompletne i sprawne. Czegoś brakuje albo coś jest uszkodzone (bardziej niż normalne ślady użytkowania)? Skontaktujemy się z Tobą i wyślemy fakturę za te części.


Pozostałe pytania

A. Co, jeśli stacja zaginęła?

Daj nam znać. Wycofamy etykietę zwrotną. Otrzymasz jednak fakturę na wartość brakującej stacji, zgodnie z umową użyczenia.

B. Co, jeśli nie odeślę stacji lub odeślę ją za późno?

Wtedy uznajemy stację za zaginioną i otrzymasz taką samą fakturę jak w punkcie A.


Nie możesz sobie poradzić? Skontaktuj się z nami.